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一、小红书为什么没有人工客服？亲爱的小红书用户们，有时我们在使用小红书的过程中会遇到一些问题或疑问，这时候我们通常会寻找客服的帮助。然而，小红书作为一个庞大的社交平台，由于其特殊的服务模式和庞大的用户基数，完全依赖人工客服是不现实的。但这并不意味着小红书忽视了用户的需要，他们通过智能客服和社区互助等方式，尽可...